人事からみた採用とキャリアアップの実情

長年の採用・教育経験から新卒就活、転職、シニア転職、キャリアアップを企業側からの目線で情報発信していきます 

瞬きと口から心理を読む

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行動心理学の目的

行動心理学の実験結果は大多数の人間の心理的特性であり、一般的傾向です

人間はだれしもをもっています

また、心理学的な事象とは関係なく触れるしぐさもあります

正しい解釈でも間違った解釈でも、しぐさから読み取った解釈をそのまま相手に伝えるのは避けた方が無難です

あくまで一般的傾向ですので決めつけないでください

「あなた今、不快に感じているでしょ?」

「それうそでしょ!だって〇〇したから」

などは正しくても、間違っていても相手はいい気分ではありません

しぐさから読み取った相手の心理は、良い人間関係を築くためのヒントとして活用してください

相手を不快にさせない知恵

人に騙されない知恵

と理解してください

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口が表す人間の真意 

口を大きく開けることは無防備心を開放している証明です

大きく口を開けて笑ったり

対面で食事する

あくびをする

などは心の距離が縮まります

一方閉じた口はストレスを感じている表情です

唇が消えるほど強く口を閉じるしぐさは、強い不快感やストレスを感じ、自信も失いかけていると読めます

すぼめた口は子供や女性に多く見られる姿です

反対意見をもっているのに言えない

心の中に全く別の主張をもっている

怒られた・注意された・できなかった場面でよく現れます

下唇をかみしめながら閉じるのは、緊張を落ち着かせようとする時にしがちです

会議で自分の意見を述べるとき

試験の直前など、気持ちを鎮めて落ち着かせようとする時によく現れます

口を閉じるしぐさはネガティブな感情の表れです

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瞬きが表す心理状態 

私達は一日に何度も瞬きをします

基本的には『目を守る』ためですが、心理的葛藤も現れます

嘘をつくと瞬きが増える

私達は興奮したり、イライラすると瞬きが増えます

心配なことがあったり、困った状況になっても瞬きが増える傾向にあります

嘘をつくときも瞬きの回数は増えます

困惑しているとき瞬きが増える

状況に困惑しているときも瞬きが増えます

状況が正しく把握できず、どう答えていいのかわからない状況では瞬きが増える傾向にあります

必ずしも『瞬きが増える=嘘』ではありません

目や口などの表情は心のキャンパスと言われます

ここから〈相手の不快感〉を読み取り、相手が不快感を感じない方向に切り替えていくことが大切です

 

本日も最後までお付き合いいただきありがとうございました