新規獲得か顧客重視か 新卒で入社した時は三代目新社長就任と同じ年でした この社長には２２年仕えましたが 一貫して「新規獲得の重要性」を訴え続けた人でした 「顧客は釣り堀の魚『釣りやすい』が『有限』である」 「新規客は海の魚『釣りにくい』が『無限…